1.Inleiding
Deze algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle diensten aangeboden via de app JJ-App (hierna de “App”), en in het bijzonder de uitbating van een online platform dat geregistreerde Werkgevers (“Werkgevers”) die op zoek zijn naar een oppas voor hun kinderen in contact brengt met geregistreerde Werkzoekende die bereid zijn op te passen (“Werkzoekende”) (hierna de “Dienst”). Hierna wordt naar een Werkgever of een Werkzoekende verwezen als “Gebruiker”, “u” of “uw”. Deze Voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van enige andere voorwaarden (tenzij expliciet en schriftelijk anders overeengekomen en goedgekeurd door JJ-App).
De App is eigendom van en wordt uitgebaat door NV JJ-App Technologies, bekend onder de handelsbenaming “JJ-App (“JJ-App”, “wij”, “ons” of “onze”).[PV1]
Gelieve deze Voorwaarden aandachtig te lezen. Bij de aanmelding dien je je door het aanzetten van de daartoe voorziene schakelaar akkoord te verklaren met de huidige algemene voorwaarden en Privacy policy van de JJ-app en -website. Dit is een vereiste om geldig een account te kunnen aanmaken alsook door gebruik te maken van de diensten aangeboden door JJ-App, wordt u geacht kennis te hebben genomen van deze Voorwaarden en deze te hebben aanvaard. Indien u niet akkoord bent met deze Voorwaarden of ons Privacybeleid, dient u de aangeboden Diensten niet te gebruiken.
2. Wijzigingen van de Voorwaarden
JJ-App behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk ogenblik te wijzigen. In geval van wijzigingen aan de huidige Voorwaarden, zullen de gewijzigde Voorwaarden bekendgemaakt worden op de website van JJ-App. JJ-App zal haar Gebruikers tijdig informeren over wijzigingen aan deze Voorwaarden via e-mail of via de App voor hun datum van inwerkingtreding. Door de Dienst verder te blijven gebruiken na de datum van inwerkingtreding van de gewijzigde Voorwaarden, aanvaardt u gebonden te zijn door de Voorwaarden zoals gewijzigd. Indien u niet akkoord bent met de gewijzigde Voorwaarden, kunt u uw JJ-App Abonnement opzeggen (zoals hierna gedefinieerd in sectie 7) in overeenstemming met sectie 7 voor de datum van inwerkingtreding van de gewijzigde Voorwaarden zonder kosten of schadevergoeding.
3. Aard van de Dienst
De Dienst die door JJ-App wordt aangeboden is beperkt tot het uitbaten van een online platform dat geregistreerde Werkgevers die op zoek zijn naar een betrouwbare werknemer in contact brengt met geregistreerde Werkzoekenden. JJ-App kan geenszins worden beschouwd als werkgever, opdrachtgever of anderzijds verantwoordelijke voor de diensten die Werkzoekende rechtstreeks aan Werkgevers leveren (een “Job”). U gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat de activiteit van JJ-App niet bestaat uit het zelf leveren van arbeid of HR diensten ( betalingen, verzekeringen,….)
JJ-App biedt geen garantie dat Werkzoekende werk zullen vinden of dat Werkgevers een geschikte werkzoekende zullen vinden
Als uitbater van het online platform is JJ-App slechts een tussenpersoon en komen wij dus geenzins tussen in de relatie die ontstaat tussen een Werkgever en een Werkzoekende. Elke Werkzoekende is vrij te beslissen of hij/zij op een uitnodiging van een Werkgever om te werken wil ingaan en elke Werkgever is zelf als enige verantwoordelijk voor de Werkzoekende die hij uiteindelijk kiest. Wij zijn dan ook op geen enkele manier aansprakelijk voor het gedrag van Werkgevers of Werkzoekende en de schade die zij aan elkaar of derden kunnen veroorzaken bij het uitvoeren van de job. De Gebruikers moeten dergelijke problemen zelf onderling regelen.
4. Registratie en identificatie van een Gebruiker
Om van de Dienst gebruik te kunnen maken, moet een Gebruiker over een smartphone beschikken waarop de App werd geïnstalleerd en over een internetverbinding
De Gebruiker van de App kan zich gratis registreren door het online registratieformulier in te vullen. JJ-app zal uw telefoon nummer verifiëren door u een code te sturen waarmee u kan inloggen. U verbindt er zich toe om enkel correcte en waarheidsgetrouwe gegevens over uw te verschaffen over uw identiteit (bv. leeftijd, geslacht, omschrijving), over uw vaardigheden (bijvoorbeeld diploma’s, ervaring). De bewijsstukken met betrekking tot uw diploma’s kunnen achteraf opgevraagd worden door het JJ-App team. Het is verboden om een alias of de identiteit van een andere persoon aan te nemen, om meerdere profielen te creëren of om het profiel van een andere Gebruiker te gebruiken. Wij behouden ons het recht voor om profielen die incorrecte of valse gegevens bevatten, of waarvan wij redelijkerwijs kunnen vermoeden dat deze incorrecte of valse gegevens bevatten, te verwijderen of de betrokken Gebruiker de toegang tot de App te ontzeggen, tijdelijk of definitief, zonder enige waarschuwing of recht op enige schadevergoeding.
In geval van twijfel kunnen wij u ook vragen uw identiteit te bewijzen aan de hand van schriftelijke bewijsstukken en mogen wij overgaan tot elke verificatie die in deze context nuttig kan zijn. Indien u geen gevolg verleent aan een dergelijk verzoek, behouden wij ons het recht voor om uw profiel te verwijderen of u de toegang tot de App of de Diensten te ontzeggen, zonder enige waarschuwing of recht op enige schadevergoeding.
De Gebruiker kan, te allen tijde, zijn profiel (“Mijn Profiel”) wijzigen. De Gebruiker dient zijn profiel zelf up to date te houden. De Gebruiker kan op ieder moment zijn profiel verwijderen.
Een Werkzoekende moet minstens 16 jaar oud zijn om van de Diensten gebruik te kunnen maken.
De Werkgever moet gemachtigd zijn om een account aan te maken en advertenties te plaatsen in naam van de vennootschap.
5. Verplichtingen van Gebruikers
5.1 Verplichting Werkgever om Werkzoekende te betalen
Als Werkgever verbindt u zich er toe de verschuldigde vergoeding aan de Werkzoekende te betalen, conform de afspraken die u voordien onderling had gemaakt.
Als Werkgever verbindt u zich er toe de nodige administratieve stappen te hebben genomen om ervoor te zorgen dat de Werknemer correct is ingeschreven en verzekerd is binnen de vennootschap
5.2 Verbod om de gegevens voor ander dan persoonlijk gebruik te gebruiken
U mag de App en de Dienst enkel gebruiken voor uw professioneel gebruik als Werkgever of Werkzoekende. Het is u niet toegestaan om informatie die u verkrijgt via de App of de Dienst door te geven aan derden voor commerciële doeleinden of doeleinden die vreemd zijn aan het normale gebruik van de App.
5.3 Verboden handelingen en gedrag
5.3.1 Respect voor andere gebruikers van de JJ-App Gemeenschap
Vertrouwen is een essentiële voorwaarde tussen werkgever en werknemer. Elke Gebruiker verbindt er zich toe om zich gepast en respectvol te gedragen ten aanzien van andere Gebruikers.
Het is elke Gebruiker ten strengste verboden om ongepast, racistisch of discriminerend gedrag te stellen of enige handeling te stellen die strijdig is met de goede zeden of een profielfoto te gebruiken die met het voorgaande strijdig is. Een Gebruiker mag geen ongepaste, racistische, discriminerende, kwetsende of met de goede zeden strijdige verklaringen plaatsen in de beschrijving van zijn profiel of op de chat- of ratingsfunctie die via de App worden aangeboden.
De Werkgever verbindt zich ertoe om alle wetten van toepassing op het gebruik van videobewakingssystemen na te leven. Dit betekent, onder andere, dat indien een Werkzoekende bij een Werkgever komt werken, deze laatste op voorhand informatie moet geven over de installatie van eventuele videobewakingssystemen en hun doel. De Werkgever begrijpt dat het gebruik van verborgen videobewakingssystemen verboden is. In geen geval zal JJ-App aansprakelijk gehouden kunnen worden voor het gebruik van videobewakingssystemen door de Werkgever.
Het gebruik van de Dienst en/of de App die openstaat voor een grote gemeenschap vereist dat iedereen een bijdrage levert. Om die reden kan JJ-App, in geval van ernstige verdenking of waarschuwing van een Gebruiker, de betwiste inhoud verwijderen of de account uitschakelen en/of de account beëindigen onder de voorwaarden zoals beschreven in artikel 5.3.3.
In het algemeen verbindt u zich ertoe om in het geval van een bezorgdheid of ontevredenheid, contact op te nemen met het JJ-App team via info@JJApp.eu alvorens uw ontevredenheid uit te drukken op sociale netwerken.
5.3.2 Verboden gebruik van de App en de Dienst
De App of Dienst mag niet worden gebruikt voor frauduleuze doeleinden of om illegale handelingen te stellen, om illegaal materiaal of illegale inhoud uit te wisselen, en in het algemeen is het verboden om de App te gebruiken op een manier die geen verband houdt met de Dienst die ermee wordt aangeboden.
In het kader van het gebruik van de App of de Dienst, zal u zichzelf onthouden van, en vermijden om anderen aan te zetten om (i) een job gevonden via JJ-App aan te vragen, te aanvaarden of uit te voeren buiten de App; (ii) het merk JJ-App doen verwateren, ondermijnen of schade toebrengen op gelijk welke manier, met inbegrip van laster op sociale netwerken; (iii) de App of de Dienst te gebruiken voor frauduleuze doeleinden om onwettige handelingen te stellen om onwettig materiaal of onwettige inhoud uit te wisselen, en in het algemeen, de App te gebruiken voor een ander doel dan het gebruik van de Dienst die aangeboden wordt, of in strijd met het Charter.
5.3.3 Inhoud verwijderen en uitschakeling of beëindiging van uw account
JJ-App behoudt zich het recht om inhoud of gedrag dat u deelt van de Dienst of de App te verwijderen als we redenen hebben om aan te nemen dat deze de Algemene Voorwaarden schenden, of als dit wettelijk vereist is. We kunnen onmiddellijk u de toegang tijdelijk of definitief ontzeggen voor de volledige of een deel van de App of de Dienst (inclusief het beëindigen of deactiveren van uw account). We kunnen ook een verklaring of profielfoto die in strijd is met dit artikel verwijderen zonder enige waarschuwing of recht op enige vergoeding indien u:
– duidelijk, ernstig of herhaaldelijk deze Bepalingen en Voorwaarden of ons Beleid schendt;
– het vertrouwen van onze gemeenschap schendt;
– of, indien de wet ons daartoe verplicht.
Als u van mening bent dat uw account ten onrechte is beëindigd of als u uw account permanent wilt uitschakelen of verwijderen, neem dan contact op met onze supportafdeling op het volgende e-mailadres: info@JJapp.eu
5.4 Naleven van wettelijke verplichtingen
Het komt aan elke Gebruiker alleen toe om alle wetten, regels, reglementen en verplichtingen na te leven die van toepassing zijn op het gebruik van de App en de Dienst.
JJ-App wijst Gebruikers er op dat het gebruik van de Dienst wettelijke verplichtingen met zich kan mee brengen voor de Gebruiker, bijvoorbeeld op het vlak van sociale zekerheid, fiscaliteit of verzekeringen. Elke Werkgever en Werkzoekende is verplicht om zelf het nodige advies in te winnen. Zonodig moet elke Werkgever of Werkzoekende ook zelf de vereiste stappen zetten om er voor te zorgen dat hij/zij alle op toepasselijke wettelijke verplichtingen naleeft. In geen geval kan JJ-App aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, boete of sancties die voortvloeien uit het feit dat een Gebruiker nagelaten heeft dergelijk regelgeving na te leven.
6. Betalingen
6.1 Betalingen aan JJ-App
6.1.1 Werkzoekende
Het gebruik van de Dienst is gratis voor Werkzoekende. Daarnaast zijn wel een aantal bepaalde optionele functies die beschikbaar worden gesteld aan de Werkzoekende tegen betaling.
6.1.2 Werkgevers
JJ-App wil rekrutering vereenvoudigen door middel van verschillende formules, aangepast aan de behoeften van de Werkgevers. Deze verschillende formules staan vermeld op de JJ-App .
6.1.2.1 Betalingen voor de JJ-App Abonnementen
JJ-App is gratis te gebruiken met beperkte functionaliteit Om toegang te kunnen krijgen tot de uitgebreide diensten die via de App ter beschikking worden gesteld, dienen Werkgevers een JJ-App abonnement te nemen (hierna het “JJ-App Abonnement”).
Werkgevers kunnen één van de verschillende JJ-App Abonnementsformules kiezen zoals vermeld in de App. JJ-App kan echter verschillende abonnementsformules voorstellen of specifieke toegangsformules (vooral in het kader van acties die we samen met onze commerciële partners) aanbieden. Deze abonnementsformules of specifieke toegangsformules kunnen andere voorwaarden en beperkingen hebben, waarvan u op de hoogte zal worden gesteld op het ogenblik van uw inschrijving en/of in andere mededelingen die u ter beschikking worden gesteld.
De verschillende prijzen worden aangeduid in de App op het ogenblik van aankoop. De vermelde prijzen worden aangerekend in Euro en zijn inclusief taksen.
Door gebruik te maken van de Dienst en het Stripe betaalsysteem, aanvaardt u als Werkgever dat de Stripe Algemene Gebruiksvoorwaarden tussen u en Stripe Payments Europe van toepassing zijn. Deze Stripe Algemene Gebruiksvoorwaarden zijn toegevoegd als bijlage aan deze Voorwaarden en maken er integraal deel van uit. Het Stripe betaalsysteem laat niet toe om betalingen uit te voeren van minder dan 1 EUR.
JJ-App test voortdurend nieuwe functies en probeert voortdurend om de manier waarop gebruikers JJ-App ervaren en het belang dat zij eraan hechten beter te begrijpen. Als een gevolg hiervan, kunnen er bepaalde kleine en tijdelijke nationale of regionale verschillen bestaan op het vlak van het prijsaanbod of de dienstverlening.
6.1.2.2. Opzegging van de JJ-App Abonnementen
Bij het verstrijken van elke abonnementsperiode, worden de JJ-App Abonnementen automatisch hernieuwd voor dezelfde duur en onder dezelfde voorwaarden, tenzij u de hernieuwing van uw JJ-App Abonnement opzegt voor de vervaldag van het lopend JJ-App Abonnement. Alle informatie met betrekking tot uw JJ-App Abonnement is beschikbaar in de App (“profiel”) of op de JJ-App.
Gedurende uw JJ-App Abonnementsperiode kunt u de hernieuwing van uw JJ-App Abonnement op gelijk welk ogenblik kosteloos opzeggen. In geval van vroegtijdige beëindiging, zal uw JJ-App Abonnement een einde nemen bij het verstrijken van de dan lopende JJ-App Abonnementsperiode en zal deze niet hernieuwd worden. Dit verzoek brengt geen terugbetaling met zich mee voor de resterende periode tot het verstrijken van het gekozen JJ-App Abonnement.
U kunt uw JJ-App Abonnement eenvoudigweg opzeggen in de ” mijn abonnement” sectie in uw profiel. De opzegging kan ook voortvloeien uit een beslissing van JJ-App in geval van niet-nakoming van de verplichtingen die voortvloeien uit artikel 6 van deze Algemene Voorwaarden of in geval van een betalingsincident met betrekking tot het JJ-App Abonnement.
JJ-App behoudt zich het recht voor om in de toekomst haar prijszetting (prijs, duur, voorwaarden,…) te wijzigen en nieuwe formules voor haar abonnementen aan te passen of voor te stellen, inclusief bij de hernieuwing van bestaande formules of abonnementen. Een dergelijke wijziging zal tijdig aan de Gebruikers worden meegedeeld voor de inwerkingtreding van een dergelijk nieuw prijsmodel en uw voortgezet gebruik van de Dienst zal beschouwd worden als uw aanvaarding van de nieuwe prijszetting.
6.2 Betalingen door Werkgevers aan Werkzoekende
Werkzoekende zullen rechtstreeks door de Werkgever betaald worden voor hun arbeid in overeenstemming met de afspraken die zij hier onderling over hebben gemaakt
Wij wensen te herhalen dat JJ-App geen partij is aan de overeenkomsten tussen Werkgevers en Werkzoekende. Wij komen dus niet tussen in de betalingen tussen hen en kunnen op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld indien een Werkgever niet of slechts gedeeltelijk overgaat tot betaling van de verschuldigde vergoeding.
7. Herroepingsrecht
Indien u uw aankoop van (i) een JJ-App Abonnement, (ii) een cadeaubon, (iii) of tokens wenst te herroepen, heeft u het recht om binnen een termijn van veertien (14) dagen zonder opgave van redenen uw herroepingsrecht uit te oefenen. op voorwaarde dat (i) u nog geen Werkzoekende(s) contacteerde door een uitnodiging te sturen voor deze datum onder uw JJ-App Abonnement of (ii) de cadeaubon nog niet gebruikt werd tijdens deze periode. In deze gevallen, verstrijkt de herroepingstermjin:
-na een periode van veertien (14) dagen te rekenen vanaf de dag waarop u het JJ-App Abonnement heeft aangekocht;
-na een periode van veertien (14) dagen te rekenen vanaf de dag waarop U de cadeaubon heeft aangekocht.
-na een periode van veertien (14) dagen te rekenen vanaf de dag waarop u de tokens heeft aangekocht.
U kunt uw herroepingsrecht uitoefenen door het herroepingsformulier aangehecht aan deze Voorwaarden of gelijk welke andere ondubbelzinnige verklaring waaruit uw beslissing om de overeenkomst te herroepen blijkt, op te sturen naar het volgend e-mailadres info@jjapp.eu. U kunt niet langer gebruik maken van uw herroepingsrecht van zodra (i) één of meerdere advertenties werden geplaatst of een job is ingevuld of (ii) de cadeaubon werd gebruikt om gebruik te maken van de Dienst in overeenstemming met deze Voorwaarden of (iii) de tokens werden gebruikt om een advertentie te boosten. Om iedere twijfel weg te nemen, wordt verduidelijkt dat enkel de Gebruiker die de cadeaubon heeft gekocht over het recht beschikt om zijn aankoop van deze cadeaubon te herroepen.
Indien U uw bestelling herroept, zal JJ-App alle betalingen die zij heeft ontvangen terugbetalen aan de Gebruiker die (i) het JJ-App Abonnement,(ii) de cadeaubon heeft gekocht en (iii) de tokens heeft aangekocht, onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien (14) dagen nadat JJ-App op de hoogte is gesteld van de beslissing om de bestelling te herroepen. JJ-App zal u terug betalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u geen kosten aangerekend worden voor een dergelijke terugbetaling.
Gelieve te noteren dat het herroepingsrecht niet van toepassing is op een JJ-App Hernieuwing. U kunt echter, zoals hierboven uitgelegd, een JJ-App Hernieuwing op gelijk welk ogenblik opzeggen, in overeenstemming met sectie 6.
8. Beoordelingen van Gebruikers
Vertrouwen is een belangrijke voorwaarde bij de opvang van kinderen. Om deze reden heeft JJ-App een systeem van punten en commentaar ontwikkeld waardoor elke Gebruiker een beoordeling kan geven tussen één en vijf sterren na de Sitting en hierbij commentaar kan toevoegen. Dit systeem van punten en commentaar is niet onderworpen aan enige financiële link. Gebruikers verbinden zich er toe om deze beoordeling objectief en naar eer en geweten te geven. Door het creëren van een profiel aanvaarden Gebruikers dat zij het voorwerp van een beoordeling kunnen uitmaken. JJ-App behoudt zich het recht voor om beoordelingen te verifiëren en te verwijderen als ze onjuist of beledigend zijn. Als een Gebruiker vindt dat een bepaalde beoordeling onterecht werd gegeven, kan dit gemeld worden aan info@JJApp.eu.
9. Uitsluiting van aansprakelijkheid
JJ-App is niet aansprakelijk voor fouten. In geen geval is JJ-App aansprakelijk voor enige schade als gevolg van de onbeschikbaarheid van de App of verlies van gegevens of informatie die in de App verstrekt werden. In geen geval is JJ-App is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, zoals verlies van een kans of nutteloos gemaakte kosten (sunk costs).
JJ-App is niet aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen indien deze het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar controle.
10. Beschikbaarheid van de App
Wij leveren alle redelijke inspanningen om onze diensten voor zoveel mogelijk Gebruikers 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 uur toegankelijk te houden. In geval van een onderbreking, zullen wij de middelen die wij daartoe het meest geschikt achten inschakelen om deze onderbreking zo vlug mogelijk te verhelpen.
Wij behouden ons het recht voor, om op elk ogenblik en zonder voorafgaande waarschuwing, de toegang tot de App te onderbreken om technische of andere redenen, en dit zonder dat we aansprakelijk kunnen worden gehouden voor deze onderbrekingen en de mogelijke gevolgen hiervan voor u of derden.
11. Intellectuele eigendom
De intellectuele eigendomsrechten op de App en de auteursrechten die rusten op alle documenten die opgeslagen, weergegeven en toegankelijk zijn op de App zijn ofwel de eigendom van JJ-App ofwel naar behoren door een derde in licentie gegeven. Al deze rechten worden voorbehouden.
De Gebruiker erkent, aanvaardt en garandeert dat JJ-App en haar dienstverleners beschikken over een niet-exclusief, wereldwijd, onbeperkt, onherroepelijk, gratis (met het recht om sub-licenties te verstrekken) recht om elke tekst, foto of informatie die de Gebruiker op de App zou plaatsen, te gebruiken in het kader van de exploitatie van de Dienst.
12. Gebruiksvoorwaarden en disclaimer
Het gebruik van de App en de Dienst is eveneens onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden en de disclaimer (de “Gebruiksvoorwaarden”) die toegevoegd zijn als Bijlage 1, en die integraal uitmaken van deze Voorwaarden. In geval van tegenstrijdigheden tussen deze Voorwaarden en de Gebruiksvoorwaarden, zullen de bepalingen van deze Voorwaarden voorrang krijgen.
Bij tegenstrijdigheden tussen verschillende taalversies heeft de Franse versie voorrang.
13. Nietigheid en/of niet-afdwingbaarheid
Indien deze Voorwaarden of een deel ervan onwettig, ongeldig of anderszins onuitvoerbaar zouden worden verklaard, dan zullen zij, in de mate dat zij onwettelijk, ongeldig of onuitvoerbaar zijn, geacht worden scheidbaar te zijn van deze Voorwaarden en uit deze Voorwaarden te zijn verwijderd. De overige Voorwaarden zullen ongewijzigd volledig van kracht en bindend en volledig uitvoerbaar blijven.
14. Overmacht
JJ-App zal niet aansprakelijk zijn voor enige inbreuken op deze Voorwaarden veroorzaakt door overmacht of omstandigheden die redelijkerwijze buiten haar wil vallen.
15. Verwijdering van uw profiel
JJ-App behoudt zich het recht voor om uw profiel te verwijderen wanneer u de App niet heeft gebruikt tijdens een periode van zes opeenvolgende maanden en u niet over een JJ-App Abonnement beschikt.
Als u uw profiel wenst te verwijderen,gelieve dan ons Privacybeleid te raadplegen. . Onder voorbehoud van artikel 11 van ons Privacybeleid, zullen we uw profiel binnen de wettelijk voorziene termijn verwijderen.
17. Toepasselijk recht en bevoegdheid
Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht.
In geval een geschil ontstaat tussen JJ-App en een Gebruiker, verbinden beide partijen zich er toe om in eerste instantie te trachten dit geschil minnelijk te regelen. Indien er geen minnelijke regeling kon worden getroffen binnen de maand na het ontstaan van het geschil, mag de Gebruiker het geschil, naargelang het geval, naar keuze, voorleggen aan de rechtbanken van de plaats waar de Gebruiker zijn woonplaats heeft, of de rechtbanken van Brussel. JJ-App zal het geschil altijd aanhangig maken bij de rechtbanken van de plaats waar de Gebruiker zijn woonplaats heeft.
In geval van een geschil tussen twee Gebruikers, herinneren wij u er aan dat JJ-App geen partij is aan een dergelijk geschil en dat zij dus op geen enkele manier zal tussenkomen in dergelijk geschil.
18. Meldingen of klachten
Als u vragen heeft of een probleem wilt melden, kunt u ons steeds bereiken per e-mail: info@JJapp.eu